1. Introducción

En Hey Surprise, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando accedes a nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada página, y otros datos de uso.
• Información de pago: en caso de realizar transacciones, recopilaremos los datos necesarios para procesar pagos (aunque estos son gestionados por terceros seguros).

3. Cómo Usamos la Información

La información que recopilamos se utiliza para:

• Proveer y mejorar nuestros servicios.
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio.
• Procesar transacciones y gestionar pagos.
• Comunicarnos contigo en relación con nuestros servicios, promociones o actualizaciones.
• Cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias.

4. Almacenamiento y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso, la alteración, divulgación o destrucción no autorizada. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de seguridad es infalible.

5. Compartir Información con Terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en las siguientes situaciones:

• Proveedores de servicios: podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio o a prestar nuestros servicios.
• Requerimientos legales: si es necesario para cumplir con una obligación legal o para responder a una solicitud legítima de una autoridad gubernamental.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias y a entender cómo utilizas nuestro sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, es posible que tengas ciertos derechos sobre tus datos personales, tales como:

• Acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corrección: puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Retiro del consentimiento: si nos has otorgado consentimiento para usar tus datos, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en ventas@regalosheysurprise.com.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página, y se recomienda a los usuarios revisar periódicamente para estar al tanto de los cambios.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros en:

Hey Surprise
ventas@regalosheysurprise.com
Jirón Moquegua 157, Cercado de Lima